Emprego de ESTÁGIO em São José dos Campos
🏢 INCICLE SISTEMAS DE GESTÃO LTDA.
✅ Atividades
<p>Apoiar na triagem e no acompanhamento de chamados/tickets de clientes.</p>
<p>Auxiliar no esclarecimento de dúvidas simples via chat e telefone.</p>
<p>Acompanhar reuniões e interações de CS, ajudando na elaboração de relatórios.</p>
<p>Contribuir para a atualização da base de conhecimento.</p>
<p>Monitorar indicadores de satisfação e apoiar na coleta de feedback.</p>
<p>Auxiliar na análise do uso da plataforma pelos clientes e sinalizar pontos de atenção.</p>

📋 Requisitos
<br />
Boa comunicação verbal e escrita.<br />
<br />
Organização e atenção aos detalhes.<br />
<br />
Vontade de aprender e crescer na área de Customer Success.<br />
<br />
Conhecimento básico em ferramentas digitais (Pacote Office/Google).
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 1000 — Mensal