Atividades
Auxiliar os profissionais da equipe de E-Commerce;
Emissão de relatórios;
Acompanhamento de pedidos;
Faturamento e envio de produtos vendidos no e-commerce;
Cadastro de produtos, atualização de preços e promoções no sistema;
Atendimento de respostas e dúvidas nas plataformas de E-Commerce e mídias sociais;
Pós Venda junto aos clientes para obtenção de Feedback, novas vendas e qualificações nos nossos canais;
Suporte nos pedidos do e-commerce desde o faturamento do pedido até a preparação para entrega do mesmo (embrulho, etiquetas, escrever cartas, etc) ;
Cadastro de novos produtos: fotos, descrição e meta tags na plataforma;
Transmitir energia e ter bom relacionamento com o cliente via telefone, WhatsApp, mídias e presencial;
Requisitos
Ensino Médio completo;
Conhecimento de ferramentas Office com Excel AVANÇADO;
Conhecimento em ferramentas de ERP;
Boa escrita e comunicação;
Atenção e foco aos detalhes;
Respeito a prazos, prioridades, organização e processos;
Proatividade e desejo de aprender novas tecnologias e processos;
Criatividade, dinamismo e comprometimento;
Desprendimento de crenças limitante;
Goste de desafios e queira aprender e aprimorar suas atividades dia após dia;
Bom relacionamento e trabalho em equipe;
Experiência:
Não é necessário experiência na área, mas será um diferencial o candidato(a) que tiver conhecimento sobre e-commerce e Atendimento ao cliente.
Horário de Trabalho
Salário
— Piso Categoria
Benefícios
Observações
O candidato que estiver cursando ensino superior, poderá utilizar as horas trabalhadas como comprovação de estágio.
Sobre a empresa:
Há 25 anos somos movidos pela paixão pela beleza. Uma paixão pelo bem-estar, pela confiança e autoestima que a perfumaria e cosméticos de luxo proporcionam na vida das mulheres e homens.
Nosso propósito é promover experiências únicas e encantadoras com funcionários comprometidos e apaixonados pelo o que fazem, que expressam alegria e alto-astral de forma que essa energia seja transmitida para os clientes.